Tủ lạnh LG là một trong những thương hiệu điện lạnh được người tiêu dùng Việt Nam tin dùng nhờ thiết kế hiện đại, tiết kiệm điện và độ bền cao. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, có thể bạn sẽ gặp phải một số vấn đề cần đến dịch vụ bảo hành tủ lạnh LG.
Vậy bảo hành chính hãng tủ lạnh LG như thế nào? Liên hệ ra sao? Và những lỗi nào được LG hỗ trợ miễn phí tại nhà? Hãy cùng tìm hiểu tất cả trong bài viết dưới đây.
1. ✅ Chính sách bảo hành tủ lạnh LG chính hãng
Tùy theo dòng sản phẩm, LG áp dụng các mức thời gian bảo hành như sau:
Thời gian bảo hành chung: 24 tháng (tính từ ngày mua hàng)
Máy nén Inverter: Bảo hành lên đến 10 năm
Bảo hành chính hãng toàn quốc, áp dụng cho sản phẩm mua tại các đại lý uỷ quyền hoặc hệ thống điện máy lớn như Điện Máy Xanh, Nguyễn Kim, MediaMart…
🔍 Điều kiện bảo hành miễn phí:
Sản phẩm còn thời hạn bảo hành và không bị hư hỏng do tác động bên ngoài.
Có hóa đơn hoặc phiếu bảo hành điện tử.
Không bị can thiệp, sửa chữa bởi bên thứ ba.
⚠️ Lưu ý: Trường hợp bị hư hỏng do va đập, rơi nước, cháy nổ do điện không ổn định sẽ không được bảo hành miễn phí.
2. 📦 Hướng dẫn kiểm tra thời hạn bảo hành tủ lạnh LG
Bạn có thể tra cứu bảo hành tủ lạnh LG theo 2 cách:
✅ Cách 1: Truy cập website chính hãng LG
Truy cập: https://www.lg.com/vn
Chọn mục Dịch vụ khách hàng > Kiểm tra bảo hành
Nhập số serial/IMEI của tủ lạnh để tra cứu
✅ Cách 2: Gọi tổng đài LG Việt Nam
Gọi 1800 1503 (miễn phí) → Nhân viên sẽ hỗ trợ tra cứu bảo hành theo thông tin sản phẩm
📌 Số seri thường in bên trong cánh tủ lạnh hoặc ở mặt sau máy.
3. 📍 Danh sách trung tâm bảo hành tủ lạnh LG chính hãng
Hiện nay, LG có hệ thống trung tâm bảo hành trải rộng khắp cả nước. Một số thành phố lớn:
TP.HCM: Số 408 Điện Biên Phủ, P.11, Q.10
Hà Nội:Đơn Vị Sửa Chữa Tủ Lạnh Uy Tín Tại Hà Nội
Địa chỉ
Số 83, Ngõ 109 Đường Trường Chinh, Phường Ngã Tư Sở, Quận Đống Đa, Tp Hà Nội
Số điện thoại
0812 341 341 – VŨ SỬA TỦ LẠNH
Email
vusuatulanh@gmail.com
Thời gian làm việc
Thứ 2 đến Chủ Nhật: từ 7h00 đến 21h00Đà Nẵng: Số 29 Trưng Nữ Vương, Q. Hải Châu
Ngoài ra còn nhiều trung tâm uỷ quyền tại các tỉnh thành
Thời gian làm việc: 8h00 – 17h00, từ thứ 2 đến thứ 7 (trừ lễ Tết)
✅ Từ khóa liên quan: trung tâm bảo hành tủ lạnh LG
4. 🛠 Dịch vụ bảo hành tủ lạnh LG tại nhà
Để hỗ trợ khách hàng tốt hơn, LG cung cấp dịch vụ bảo hành tủ lạnh tại nhà hoàn toàn miễn phí cho sản phẩm đủ điều kiện.
📋 Quy trình bảo hành tại nhà:
Gọi tổng đài 1800 1503 để đặt lịch kiểm tra
Kỹ thuật viên đến tận nơi kiểm tra – sửa chữa
Nếu cần thay thế linh kiện, báo giá cụ thể nếu không nằm trong phạm vi miễn phí
⚠️ Trường hợp ở xa trung tâm, kỹ thuật viên có thể đến trong vòng 2 – 5 ngày làm việc.
✅ Từ khóa liên quan: bảo hành tủ lạnh LG tại nhà
5. ⚠ Bảo hành tủ lạnh LG khi gặp lỗi không lạnh
Một trong những lỗi phổ biến nhất là tủ lạnh LG không lạnh hoặc lạnh yếu. Đây có thể là dấu hiệu của:
Hư cảm biến nhiệt độ
Hỏng block (máy nén)
Lỗi bo mạch điều khiển
Quạt gió bị kẹt hoặc hỏng
Rò rỉ gas
📌 Cách xử lý:
Đầu tiên, kiểm tra xem bạn đã cài đặt đúng nhiệt độ chưa
Nếu vẫn không lạnh → gọi trung tâm bảo hành LG
Nếu sản phẩm còn hạn, LG sẽ sửa chữa miễn phí tận nhà
✅ Từ khóa liên quan: bảo hành tủ lạnh LG không lạnh
6. ☎ Số điện thoại bảo hành tủ lạnh LG
Đơn Vị Sửa Chữa Tủ Lạnh Uy Tín Tại Hà Nội
Địa chỉ
Số 83, Ngõ 109 Đường Trường Chinh, Phường Ngã Tư Sở, Quận Đống Đa, Tp Hà Nội
Số điện thoại
0812 341 341 – VŨ SỬA TỦ LẠNH
Email
vusuatulanh@gmail.com
Thời gian làm việc
Thứ 2 đến Chủ Nhật: từ 7h00 đến 21h00
7. ❓ Câu hỏi thường gặp về bảo hành tủ lạnh LG
❓ Hết hạn bảo hành có sửa được không?
→ Có. Trung tâm LG vẫn tiếp nhận và báo giá theo chi phí niêm yết.
❓ Có cần giữ phiếu bảo hành giấy không?
→ Nếu bạn mua tại các siêu thị điện máy hoặc online, thường sẽ được kích hoạt bảo hành điện tử. Nhưng giữ hóa đơn mua hàng vẫn cần thiết khi kiểm tra.
❓ Có bảo hành riêng cho linh kiện không?
→ Có. Máy nén Inverter được bảo hành đến 10 năm, dù sản phẩm tổng thể chỉ 24 tháng.
❓ Bảo hành tại nhà có mất phí không?
→ Không, nếu sản phẩm còn hạn và lỗi do kỹ thuật của nhà sản xuất.
Kết luận
Việc hiểu rõ chính sách bảo hành tủ lạnh LG sẽ giúp bạn bảo vệ quyền lợi, tiết kiệm thời gian và chi phí khi cần sửa chữa. Hãy luôn sử dụng dịch vụ bảo hành chính hãng, liên hệ qua tổng đài hoặc trung tâm gần nhất để được hỗ trợ kịp thời và hiệu quả nhất.