Cách sửa lỗi E15 máy rửa bát Bosch được thợ VŨ hướng dẫn đúng kỹ thuật giúp bạn xử lý nhanh sự cố. Đây là tình trạng phổ biến trên các dòng Bosch serie 4, 6, 8 khiến máy dừng hoạt động, nước không thoát, thậm chí gây chập mạch nếu xử lý sai cách. Để có thể sửa lỗi chính xác, bạn cần viết nguyên nhân, dấu hiệu cũng như từng bước khắc phục. Tìm hiểu ngay với chia sẻ dưới đây.
1. Lỗi E15 máy rửa bát Bosch là gì?
Lỗi E15 máy rửa bát Bosch là một mã lỗi phổ biến trên các dòng máy rửa bát của thương hiệu Bosch – CHLB Đức, được định nghĩa trong tài liệu kỹ thuật của hãng là “Water leakage detected” (phát hiện rò rỉ nước). Khi cảm biến chống tràn AquaStop phát hiện nước đọng ở đáy máy, hệ thống sẽ tự động ngắt chu trình hoạt động để bảo vệ linh kiện và đảm bảo an toàn điện. Đây là một tính năng an toàn quan trọng đặc trưng cho các thiết bị Bosch cao cấp.
Dấu hiệu nhận biết lỗi E15: Máy hiển thị mã lỗi “E15” trên màn hình LED, bơm xả hoạt động liên tục, quá trình rửa dừng đột ngột. Người dùng có thể phát hiện nước đọng ở đáy hoặc nghe tiếng cảnh báo từ thiết bị.
Tình trạng này thường xảy ra trên các dòng Bosch Serie 4 (SMS4HAI48E), Serie 6 (SMS6ECI07E) và Serie 8 (SMV88TX36E) – những model phổ biến tại thị trường Việt Nam với thiết kế hiện đại và tích hợp nhiều công nghệ như EcoSilence Drive, ActiveWater, Zeolith Drying. Tuy nhiên, nếu lắp đặt hoặc sử dụng sai cách, lỗi E15 vẫn có thể xảy ra ở bất kỳ model nào.
2. Nguyên nhân khiến máy rửa bát Bosch báo lỗi E15
Lỗi E15 trên máy rửa bát Bosch chủ yếu liên quan đến tình trạng rò rỉ nước và kích hoạt hệ thống an toàn. Việc nắm rõ nguyên nhân cụ thể sẽ giúp người dùng tìm ra cách sửa lỗi E15 máy rửa bát Bosch phù hợp, xử lý đúng kỹ thuật, tránh hư hỏng lan rộng và tiết kiệm chi phí, thời gian sửa chữa.
| STT | Nguyên nhân | Dấu hiệu nhận biết |
| 1 | Rò rỉ nước trong khoang đáy | Nước đọng dưới đáy máy, máy dừng hoạt động, hiển thị lỗi E15 |
| 2 | Cảm biến chống tràn bị kích hoạt | Máy kêu bíp liên tục, không bắt đầu chu trình rửa, bơm xả hoạt động không dừng |
| 3 | Gioăng cao su bị mòn hoặc hở | Nước rỉ nhẹ trong quá trình rửa, khu vực lắp gioăng ẩm ướt bất thường |
| 4 | Đường ống thoát nước bị nghẹt | Nước không thoát hết, đọng lại trong khoang, máy báo lỗi ngay sau vài phút hoạt động |
| 5 | Máy bị nghiêng, đặt sai vị trí | Cảm biến báo sai do lệch cân bằng, lỗi E15 xuất hiện ngẫu nhiên dù không có rò rỉ |
3. Cách sửa lỗi E15 máy rửa bát Bosch tại nhà
Khi máy rửa bát Bosch báo lỗi E15, người dùng không nên vội vàng gọi thợ sửa chữa. Theo kinh nghiệm thực tế từ đơn vị chuyên xử lý lỗi Bosch – VŨ, nếu nắm vững kỹ thuật cơ bản, bạn hoàn toàn có thể tự khắc phục lỗi này tại nhà theo các bước sau:
Bước 1: Ngắt nguồn điện và khóa van cấp nước
Ngay khi phát hiện lỗi, cần lập tức ngắt toàn bộ nguồn điện cấp cho máy và khóa van nước. Đây là yêu cầu bắt buộc nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối trong quá trình kiểm tra, theo đúng hướng dẫn kỹ thuật của Bosch Home Appliances.
Bước 2: Lau khô khoang đáy và sàn máy
Sử dụng khăn mềm khô để thấm hết nước đọng trong khoang đáy và phần sàn dưới của máy. Nếu lỗi E15 chỉ xuất phát từ rò rỉ nước nhỏ, bước này có thể giúp máy tự động reset và hoạt động trở lại.
Bước 3: Kiểm tra tình trạng rò rỉ nước
Dùng đèn pin chiếu sáng để kiểm tra kỹ phần đáy máy, khu vực thân máy và các vị trí quanh gioăng cao su. Các điểm dễ gây rò rỉ như khay đựng muối, tay phun nước hoặc hệ thống cấp nước bên trong máy cần được đặc biệt chú ý.
Bước 4: Vệ sinh cốc lọc rác và hệ thống thoát nước
Tháo bộ lọc rác (filter unit) ra khỏi máy, vệ sinh sạch sẽ bằng bàn chải mềm. Đồng thời, dùng dụng cụ mảnh và dài để kiểm tra đường ống xả, đảm bảo không bị tắc nghẽn do cặn thức ăn hoặc dầu mỡ bám lâu ngày.
Bước 5: Làm sạch cảm biến rò rỉ nước
Cảm biến chống tràn (AquaSensor hoặc AntiFlood Sensor) nằm ở đáy máy có thể bị bám bẩn sau thời gian sử dụng. Dùng khăn khô lau nhẹ nhàng xung quanh khu vực cảm biến để loại bỏ bụi bẩn, giúp cảm biến hoạt động chính xác hơn.
Bước 6: Khôi phục cài đặt gốc (reset máy)
Sau khi vệ sinh và kiểm tra toàn bộ máy, tiến hành reset máy rửa bát Bosch bằng cách nhấn giữ đồng thời hai nút Start và Program trong vài giây (có thể khác nhau tùy từng model). Khi reset thành công, máy sẽ trở về trạng thái hoạt động mặc định.
Bước 7: Liên hệ trung tâm bảo hành nếu vẫn còn lỗi
Nếu đã thực hiện đầy đủ các bước trên mà lỗi E15 vẫn chưa được khắc phục, người dùng nên liên hệ với trung tâm bảo hành Bosch chính hãng hoặc các đơn vị sửa chữa chuyên sâu như VŨ. Tuyệt đối không tự ý tháo lắp bo mạch hoặc can thiệp sâu vào cảm biến nếu không có chuyên môn kỹ thuật.
4. Một số lưu ý khi xử lý lỗi E15
Trong quá trình khắc phục lỗi E15 của máy rửa bát Bosch, việc thao tác đúng kỹ thuật và tuân thủ các nguyên tắc an toàn là yếu tố then chốt. Nếu xử lý sai cách, người dùng có thể vô tình gây hỏng hóc cảm biến hoặc hệ thống vi mạch, dẫn đến chi phí sửa chữa cao hơn. Các chuyên gia kỹ thuật tại VŨ đưa ra những lưu ý quan trọng sau:
- Không tự ý tháo máy nếu không có kinh nghiệm
Máy rửa bát Bosch, đặc biệt ở các dòng cao cấp như Serie 4, Serie 6 và Serie 8, sử dụng hệ thống vi mạch và cảm biến chống tràn rất nhạy. Việc tháo dỡ không đúng kỹ thuật có thể làm hư hại các bộ phận quan trọng như cảm biến AquaStop, van cấp nước hay bo mạch điều khiển. Nếu không phải kỹ thuật viên chuyên nghiệp, người dùng nên tuyệt đối tránh tự tháo lắp máy để hạn chế nguy cơ làm máy hỏng nặng thêm. - Không bật lại máy khi chưa xử lý triệt để
Lỗi E15 thường xuất phát từ hiện tượng nước rò rỉ kích hoạt cảm biến chống tràn. Nếu khoang đáy máy chưa được làm khô hoàn toàn hoặc nguyên nhân gây rò rỉ chưa được khắc phục, việc khởi động lại máy sẽ khiến lỗi tiếp tục tái diễn, thậm chí dẫn đến việc hệ thống AquaStop ghi nhận lỗi nghiêm trọng và khóa cứng hoạt động của thiết bị. Khi đó, việc sửa chữa sẽ phức tạp và tốn kém hơn rất nhiều. - Kiểm tra mặt sàn và vị trí lắp đặt
Máy rửa bát Bosch yêu cầu phải lắp đặt trên bề mặt phẳng, vững chắc. Nếu sàn nhà bị nghiêng, trũng hoặc thường xuyên ẩm thấp, nước dễ dàng bị dồn về một bên khoang đáy, kích hoạt cảm biến chống tràn và gây ra lỗi E15. Vì vậy, cần đảm bảo vị trí đặt máy khô ráo, thông thoáng và cân bằng theo đúng tiêu chuẩn kỹ thuật của nhà sản xuất.
5. Giải pháp phòng ngừa lỗi E15 trong quá trình sử dụng
Để tránh tình trạng máy rửa bát Bosch báo lỗi E15, việc chủ động bảo trì, sử dụng đúng cách là yếu tố quan trọng giúp kéo dài tuổi thọ thiết bị và giảm thiểu chi phí sửa chữa. Đặc biệt, với những model cao cấp như Bosch Serie 4, Serie 6 hay Serie 8, người dùng càng cần cẩn trọng trong quá trình vận hành. Dưới đây là lời khuyên từ các kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm tại VŨ – đơn vị chuyên sửa máy rửa bát tại Hà Nội.
Vệ sinh định kỳ cốc lọc và bộ phận thoát nước
Bụi bẩn, dầu mỡ và cặn thức ăn tích tụ lâu ngày trong cốc lọc và đường ống thoát nước có thể gây tắc nghẽn, làm nước tràn xuống khoang đáy, kích hoạt cảm biến chống tràn AquaStop. Việc vệ sinh định kỳ, lý tưởng mỗi tuần một lần, giúp phòng ngừa lỗi E15 hiệu quả. Đồng thời, đây cũng là thao tác hỗ trợ quan trọng trong quy trình sửa lỗi E15 máy rửa bát Bosch nếu sự cố phát sinh.
Sử dụng viên rửa đúng tiêu chuẩn
Người dùng nên ưu tiên sử dụng viên rửa chén chuyên dụng đạt tiêu chuẩn Châu Âu (EU), thay vì các loại bột rửa trôi nổi trên thị trường. Viên rửa chất lượng cao sẽ đảm bảo hòa tan hoàn toàn, hạn chế đóng cặn, từ đó giúp máy rửa bát Bosch vận hành bền bỉ và ổn định hơn.
Đặt máy ở vị trí bằng phẳng, thoáng mát
Máy rửa bát của các thương hiệu lớn như Bosch, Siemens hay Electrolux đều yêu cầu phải được lắp đặt trên mặt sàn phẳng, cân bằng tuyệt đối. Nếu mặt bằng nghiêng lệch, nước dễ dồn về một bên khoang đáy, dẫn tới kích hoạt lỗi E15. Ngoài ra, lắp máy tại nơi thông thoáng, khô ráo cũng giúp linh kiện bên trong tránh bị ẩm mốc hoặc han gỉ theo thời gian.
Kiểm tra gioăng cửa thường xuyên
Gioăng cao su quanh cửa máy đóng vai trò quan trọng trong việc chống rò rỉ nước. Sau thời gian sử dụng, gioăng có thể bị nứt, biến dạng hoặc lão hóa tự nhiên. Các kỹ thuật viên tại VŨ khuyến nghị nên kiểm tra và thay thế gioăng định kỳ mỗi 6 đến 12 tháng, đặc biệt đối với các mẫu máy vận hành liên tục như Bosch Serie 4 SMS46MI05E hay Serie 6 SMI68TS06E.
Nếu phát hiện nước rò rỉ nhưng không xác định được nguyên nhân, người dùng nên nhanh chóng liên hệ với dịch vụ sửa máy rửa bát Bosch tại Hà Nội hoặc trung tâm ủy quyền chính hãng để được hỗ trợ kịp thời.
6. Khi nào nên gọi thợ chuyên nghiệp?
Không phải lúc nào lỗi E15 trên máy rửa bát Bosch cũng có thể xử lý triệt để tại nhà. Với những tình huống liên quan đến bo mạch, cảm biến hay khoang kín, cách sửa lỗi E15 máy rửa bát Bosch sai kỹ thuật có thể làm hư hỏng nặng hơn và phát sinh chi phí không đáng có. Vì vậy, bạn vẫn sẽ cần đến sự hỗ trợ từ đội ngũ kỹ thuật viên sửa máy rửa bát Bosch chuyên nghiệp.
- Máy báo lỗi liên tục dù đã xử lý: Nếu sau khi bạn đã thực hiện các bước xử lý như lau khô đáy, kiểm tra cốc lọc, vệ sinh cảm biến mà máy vẫn báo lỗi E15, rất có thể vấn đề nằm sâu hơn trong hệ thống điều khiển trung tâm hoặc cảm biến rò rỉ.
- Nghi ngờ rò nước trong khoang kín: Khoang đáy hoặc khoang kỹ thuật của máy rửa bát Bosch được thiết kế kín, nếu có hiện tượng nước lọt vào bên trong thì đây là dấu hiệu nghiêm trọng. Việc tháo mở và kiểm tra cần có thiết bị chuyên dụng và kỹ năng phù hợp. Tự tháo lắp khi không có kinh nghiệm có thể gây đứt dây, gãy ngàm hoặc mất bảo hành chính hãng.
- Cảm biến, bo mạch có dấu hiệu lỗi: Các model như Bosch Serie 4, Serie 6 hoặc Serie 8 đều có hệ thống cảm biến điện tử hiện đại. Nếu cảm biến rò rỉ nước, cảm biến áp suất, hoặc bo mạch điều khiển có dấu hiệu chập cháy, máy sẽ không thể hoạt động ổn định dù đã xử lý lỗi cơ bản.
7. Dịch vụ sửa máy rửa bát Bosch tại nhà uy tín, giá rẻ – VŨ
Khi máy rửa bát Bosch gặp lỗi E15 hoặc bất kỳ sự cố kỹ thuật nào khác, việc tìm một đơn vị sửa chữa uy tín, đến tận nhà, xử lý nhanh chóng là ưu tiên hàng đầu của nhiều gia đình. VŨ – trung tâm kỹ thuật chuyên sửa máy rửa bát cao cấp – là lựa chọn được nhiều khách hàng tin tưởng nhờ đội ngũ kỹ thuật viên chuyên sâu và dịch vụ linh hoạt.
VŨ sửa máy rửa bát tất cả quận huyện
VŨ là đơn vị chuyên sửa máy rửa bát tại nhà uy tín, phục vụ toàn bộ quận huyện nội thành và ngoại thành Hà Nội. Với đội ngũ kỹ thuật viên tay nghề cao, am hiểu chuyên sâu về các dòng máy rửa bát, VŨ tự tin mang đến dịch vụ chuẩn kỹ thuật, khắc phục lỗi triệt để ngay tại chỗ.
Dù khách hàng ở các quận nội thành như Ba Đình, Hoàn Kiếm, Đống Đa, Hai Bà Trưng, Cầu Giấy, Thanh Xuân, Tây Hồ, Hoàng Mai, Long Biên, Hà Đông; hay tại các huyện ngoại thành gồm Đông Anh, Gia Lâm, Sóc Sơn, Thanh Trì, Thường Tín, Phú Xuyên, Ứng Hòa, Mỹ Đức, Chương Mỹ, Quốc Oai, Thanh Oai, Đan Phượng, Hoài Đức, Thạch Thất, Ba Vì, Phúc Thọ, Mê Linh và thị xã Sơn Tây — chỉ cần liên hệ, đội ngũ kỹ thuật sẽ có mặt trong vòng 30–90 phút. VŨ thực hiện kiểm tra kỹ lưỡng, báo giá minh bạch, không phát sinh chi phí ẩn.
Quy trình kiểm tra – sửa chữa nhanh chóng
Ngay khi tiếp nhận yêu cầu, kỹ thuật viên sẽ đến tận nơi, tiến hành kiểm tra chi tiết tình trạng máy. Quá trình sửa chữa diễn ra nhanh chóng, không làm ảnh hưởng đến sinh hoạt của gia đình, đặc biệt phù hợp với các hộ nội trợ bận rộn hoặc nhà có trẻ nhỏ.
Cam kết linh kiện chính hãng, báo giá minh bạch
Toàn bộ linh kiện thay thế trong quá trình sửa chữa đều là hàng chính hãng Bosch, có tem bảo hành đầy đủ. Mọi chi phí đều được báo giá trước khi sửa, cam kết không phát sinh phụ phí. Ngoài ra, khách hàng còn được tư vấn miễn phí cách sửa lỗi E15 máy rửa bát Bosch chuẩn kỹ thuật, đồng thời hướng dẫn cách sử dụng máy đúng cách để tránh lỗi tương tự xảy ra trong tương lai.
8. Câu hỏi thường gặp
Bao lâu thì nên vệ sinh máy rửa bát một lần?
Để đảm bảo hiệu suất vận hành ổn định và hạn chế tối đa các lỗi kỹ thuật như lỗi E15, bạn nên vệ sinh máy rửa bát định kỳ mỗi 1–2 tuần/lần.
Cụ thể, cần tháo và làm sạch cốc lọc, kiểm tra đường ống thoát nước, lau chùi khoang chứa bát đĩa, cũng như kiểm tra tình trạng của gioăng cửa. Với những dòng máy cao cấp như Bosch Serie 4, Serie 6, việc vệ sinh đều đặn còn giúp kéo dài tuổi thọ cảm biến và duy trì hiệu quả tiết kiệm nước, tiết kiệm điện.
Lỗi E15 có nguy hiểm không?
Lỗi E15 không gây nguy hiểm trực tiếp đến người sử dụng, nhưng là dấu hiệu cảnh báo nghiêm trọng về việc nước đã rò rỉ trong máy rửa bát.
Nếu không xử lý kịp thời, nước tràn có thể gây hư hại cảm biến AquaStop, chập cháy bo mạch chính hoặc ảnh hưởng tới các linh kiện điện tử bên trong. Đặc biệt đối với các model như Bosch SMS46MI05E hay Bosch SMS68TI06E, hệ thống bảo vệ tự động sẽ khóa máy hoàn toàn, buộc phải can thiệp kỹ thuật sâu để khôi phục hoạt động.
Có nên tự sửa máy tại nhà không?
Bạn chỉ nên tự sửa máy rửa bát Bosch khi đã xác định rõ nguyên nhân lỗi E15 và có kỹ năng kỹ thuật cơ bản. Các thao tác như vệ sinh cốc lọc, lau khô khoang đáy hoặc kiểm tra ống xả có thể thực hiện tại nhà.
Tuy nhiên, nếu sự cố liên quan đến cảm biến chống tràn, van cấp nước hoặc bo mạch, tuyệt đối không tự ý tháo máy. Với những thiết bị phức tạp như Bosch Serie 6 và Bosch Serie 8, việc tháo lắp sai cách dễ dẫn đến hỏng hóc nặng nề và phát sinh chi phí sửa chữa lớn hơn. Khi không chắc chắn, tốt nhất hãy liên hệ đơn vị sửa máy rửa bát Bosch chuyên nghiệp tại Hà Nội để được hỗ trợ an toàn.
Dấu hiệu máy sắp báo lỗi E15 là gì?
Một số dấu hiệu cho thấy máy rửa bát Bosch có nguy cơ báo lỗi E15 bao gồm:
Máy phát ra tiếng kêu lạ trong quá trình hoạt động, khác với âm thanh vận hành bình thường.
Sau khi kết thúc chu trình rửa, bạn thấy nước không thoát hết hoặc còn đọng lại ở đáy khoang.
Xuất hiện vũng nước nhỏ bên dưới chân máy, đặc biệt gần vị trí van cấp nước hoặc khoang đáy.
Máy đang chạy thì đột ngột dừng hoạt động và phát tín hiệu lỗi hoặc ngắt nguồn.
Nếu phát hiện các dấu hiệu này, bạn nên ngừng sử dụng máy ngay lập tức và kiểm tra sơ bộ để ngăn ngừa tình trạng lỗi nghiêm trọng hơn.
9. Kết luận
Lỗi E15 là sự cố thường gặp trên máy rửa bát Bosch, chủ yếu xuất phát từ hiện tượng rò rỉ nước và cảm biến chống tràn bị kích hoạt. Bài viết đã hướng dẫn chi tiết cách sửa lỗi E15 máy rửa bát Bosch đồng thời chia sẻ những lưu ý quan trọng trong quá trình xử lý và phòng ngừa lỗi. Việc phát hiện sớm và xử lý kịp thời lỗi E15 sẽ giúp tăng tuổi thọ cho thiết bị và tiết kiệm đáng kể chi phí sửa chữa.
Nếu bạn đang cần một địa chỉ sửa máy rửa bát uy tín, hãy liên hệ ngay với VŨ – đơn vị chuyên sửa máy rửa bát tại toàn bộ 30 quận, huyện Hà Nội. VŨ cam kết kiểm tra kỹ lưỡng, báo giá minh bạch, sử dụng linh kiện chính hãng Bosch và có mặt nhanh chóng. Gọi ngay để được hỗ trợ kỹ thuật tận nơi từ đội ngũ chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm của VŨ.
Xem thêm:
