Tủ lạnh Samsung là một trong những thương hiệu điện lạnh được ưa chuộng hàng đầu hiện nay nhờ vào thiết kế hiện đại, tiết kiệm điện và độ bền vượt trội. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, người dùng có thể gặp phải một số lỗi kỹ thuật và cần được bảo hành hoặc sửa chữa.
Bài viết này sẽ giúp bạn:
✅ Kiểm tra thời hạn bảo hành tủ lạnh Samsung
✅ Liên hệ số tổng đài, trung tâm bảo hành chính hãng
✅ Đăng ký bảo hành online nhanh chóng
✅ Biết khi nào được bảo hành tại nhà
1. Tủ Lạnh Samsung Bảo Hành Bao Lâu?
Samsung áp dụng chính sách bảo hành rõ ràng và minh bạch:
2 năm bảo hành cho toàn bộ tủ lạnh
10 năm bảo hành máy nén Inverter (chỉ áp dụng cho một số model)
Cách kiểm tra bảo hành:
Tra số seri tủ lạnh Samsung (nằm trên tem ở hông tủ/ngăn mát)
Truy cập website: https://www.samsung.com/vn/support
2. Hướng Dẫn Đăng Ký Bảo Hành Tủ Lạnh Samsung
Để được bảo hành chính hãng, bạn cần đăng ký sản phẩm sau khi mua. Có 3 cách:
📱 Cách 1: Đăng ký qua Website Samsung
Đăng nhập tài khoản → Nhập model và số seri → Hoàn tất
📲 Cách 2: Đăng ký qua ứng dụng SmartThings
Tải app SmartThings từ App Store hoặc CH Play
Thêm sản phẩm → Nhập thông tin → Đăng ký bảo hành tự động
3. Số Tổng Đài Bảo Hành Tủ Lạnh Samsung
Đơn Vị Sửa Chữa Tủ Lạnh Uy Tín Tại Hà Nội
Địa chỉ
Số 83, Ngõ 109 Đường Trường Chinh, Phường Ngã Tư Sở, Quận Đống Đa, Tp Hà Nội
Số điện thoại
0812 341 341 – VŨ SỬA TỦ LẠNH
Email
vusuatulanh@gmail.com
Thời gian làm việc
Thứ 2 đến Chủ Nhật: từ 7h00 đến 21h00Thời gian làm việc: 24/7, bao gồm cả ngày lễ
Tổng đài hỗ trợ:
Kiểm tra thời gian bảo hành
Hướng dẫn khắc phục lỗi
Đặt lịch kỹ thuật viên đến nhà
4. Trung Tâm Bảo Hành Tủ Lạnh Samsung Trên Toàn Quốc
Samsung hiện có hàng trăm trạm bảo hành ủy quyền và chính hãng tại:
TP.HCM
Hà Nội
Đà Nẵng
Các tỉnh thành khác như: Bình Dương, Cần Thơ, Hải Phòng, Nghệ An…
📍 Cách tìm trung tâm gần bạn:
Truy cập: https://www.samsung.com/vn/support/service-center/
Nhập địa chỉ → Xem danh sách trung tâm gần nhất
5. Bảo Hành Tủ Lạnh Samsung Tại Nhà
Tủ lạnh dung tích từ 170L trở lên thường được hỗ trợ bảo hành tận nơi miễn phí nếu:
Sản phẩm còn hạn bảo hành
Không vi phạm điều kiện bảo hành
👉 Cách đặt lịch kỹ thuật viên đến nhà:
Hoặc đặt lịch trên website Samsung
6. Các Lỗi Tủ Lạnh Samsung Được Bảo Hành
Tình trạng lỗi | Có được bảo hành? |
---|---|
Không lạnh / không đông đá | ✅ Nếu do lỗi kỹ thuật |
Rò rỉ nước, hỏng cảm biến, lỗi đèn báo | ✅ Nếu không do người dùng gây ra |
Board mạch hỏng, quạt không chạy | ✅ Bảo hành theo chính sách |
Lỗi do sét đánh, nguồn điện không ổn định | ❌ Không được bảo hành |
Côn trùng, chuột làm hư hỏng | ❌ Không được bảo hành |
Tự ý sửa chữa bên ngoài | ❌ Mất bảo hành chính hãng |
7. Các Trường Hợp Không Được Bảo Hành
Sản phẩm hết hạn bảo hành
Số seri bị rách, mờ hoặc không trùng khớp
Người dùng làm rơi, vỡ, cháy nổ ngoài ý muốn
Sản phẩm không mua từ đại lý chính hãng
📌 Lưu ý: Samsung có quyền từ chối bảo hành nếu phát hiện can thiệp kỹ thuật từ bên thứ 3
8. Bảo Hành Tủ Lạnh Samsung Tại Điện Máy Xanh
Nếu bạn mua tủ lạnh tại các hệ thống lớn như Điện Máy Xanh, Nguyễn Kim, MediaMart…, vẫn được bảo hành chính hãng Samsung.
✅ Có thể mang đến cửa hàng hoặc gọi tổng đài Samsung đều được xử lý.
Kết Luận: Cần Ghi Nhớ Gì Khi Bảo Hành Tủ Lạnh Samsung?
Đăng ký bảo hành ngay sau khi mua hàng
Giữ kỹ hóa đơn mua hàng, số seri sản phẩm
Tránh liên hệ trung tâm bảo hành không chính hãng để không bị mất quyền lợi
Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)
Tủ lạnh Samsung bảo hành mấy năm?
→ 2 năm toàn bộ, 10 năm máy nén Inverter (nếu có ghi trên máy)
Tôi có thể bảo hành tại nhà không?
→ Có, với tủ từ 170L trở lên và còn hạn bảo hành